استفاده از خدمات وبسایت همیاران به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از خرید هرگونه سرویس، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
خرید و استفاده از هر یک از سرویسهای ارائهشده در سایت همیاران، به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمامی قوانین و مقررات جاری سایت است.
کاربر موظف است پیش از ثبت سفارش، از سازگاری سرویس خریداریشده با دستگاه، سیستمعامل و اینترنت خود اطمینان حاصل نماید. مسئولیت انتخاب نادرست سرویس بر عهده کاربر خواهد بود.
درخواست عودت وجه تنها در صورتی قابل بررسی است که کارشناسان همیاران پس از بررسیهای فنی، تأیید نمایند که امکان اتصال و استفاده از سرویس روی دستگاه کاربر به هیچ عنوان وجود ندارد.
جهت بررسی دقیق مشکل، کارشناسان همیاران ممکن است با هماهنگی کاربر از نرمافزار AnyDesk برای اتصال به دستگاه استفاده نمایند.
در صورتی که کاربر از ارائه دسترسی لازم برای بررسی مشکل خودداری نماید، ضمانت بازگشت وجه لغو شده و هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
در صورتی که پس از بررسی مشخص شود مشکل از سمت سرویسهای همیاران بوده و امکان استفاده از سرویس وجود ندارد، کل مبلغ پرداختی به همان شماره کارت اعلامشده توسط کاربر بازگردانده خواهد شد.
بازگشت وجه در موارد زیر امکانپذیر نیست:
مسدودسازی یا محدودیتهای اعمالشده از سوی ISP
تغییرات در سیاستهای اینترنت کشور
مشکلات سختافزاری یا نرمافزاری دستگاه کاربر
عدم آشنایی کاربر با نحوه استفاده از سرویس
ضمانت بازگشت وجه صرفاً شامل کاربرانی میشود که برای اولین بار از همیاران خرید انجام میدهند.
هر اشتراک تنها برای تعداد دستگاه مشخصشده در زمان خرید معتبر بوده و استفاده همزمان بیش از حد مجاز ممنوع است.
در صورت اتصال بیش از تعداد مجاز دستگاهها، همیاران این حق را دارد که بدون اطلاع قبلی اشتراک را مسدود یا لغو کند و در این حالت هیچ مبلغی به کاربر عودت داده نخواهد شد.
کاربران متعهد میشوند از سرویسهای همیاران صرفاً برای اهداف قانونی و مجاز استفاده نمایند.
هرگونه استفاده غیرقانونی از جمله (و نه محدود به) هک، نفوذ، سوءاستفاده از شبکهها یا تخلف از قوانین جاری کشور، تماماً بر عهده کاربر بوده و همیاران هیچگونه مسئولیتی در قبال این اقدامات نخواهد داشت.
همیاران این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه بهروز شده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش قوانین جدید است.
با ثبت سفارش و استفاده از خدمات همیاران، شما تأیید میکنید که تمامی شرایط و قوانین فوق را مطالعه کرده، پذیرفتهاید و متعهد به رعایت آنها هستید.